سياسة الشحن

Shipments and returns

Your pack shipment

Packages are generally dispatched within 2 days after receipt of payment and are shipped via UPS with tracking and drop-off without signature. If you prefer delivery by UPS Extra with required signature, an additional cost will be applied, so please contact us before choosing this method. Whichever shipment choice you make, we will provide you with a link to track your package online.

سياسة الخصوصية

في الأصيل، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع معلوماتك.

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في بياناتك هو:

الأصيل BV
Vlotbrugweg 8A، 1332AH ألميري، هولندا
البريد الإلكتروني: info@alaseel.nl

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
تفاصيل الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور.
بيانات المعاملات: تاريخ الشراء وتفاصيل الدفع.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام.

3. الغرض من جمع البيانات

معالجة الطلبات وإدارة العلاقات مع العملاء.
تقديم دعم العملاء.
إرسال التحديثات والتسويق (بموافقة).
تحسين خدماتنا وأداء الموقع.
الامتثال للالتزامات القانونية.